ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
КУПІВЛІ – ПРОДАЖУ ТОВАРУ
За цим Договором фізична особа-підприємець Лаврик Павло Іванович (3160005397), далі – «Продавець», з однієї сторони, і будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти, далі – «Покупець», з іншої сторони, уклали цей публічний договір купівлі-продажу товару, далі – «Договір», адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу товарів, які розміщені на сайті: https://aquaura.com.ua/ (далі – «Сайт», «Інтернет-магазин»).
Даний Договір є публічною офертою та визначає принципи взаємодії сторін при пропонуванні до замовлення товарів і їх придбанні на Сайті. Продавець, що здійснює продаж товарів за допомогою Інтернет-магазину та Покупці, при придбанні товарів, зображення яких розміщені на відповідних сторінках Інтернет-магазину, приймають умови цього Договору про нижченаведене.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців.
1.2. Моментом повного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний Договір купівлі-продажу товарів вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1.3. Приймаючи умови цього публічного Договору Покупець підтверджує наступне:
- Покупець цілком і повністю ознайомлений і погоджується з умовами (пропозиціями) даного Договору;
- Покупець надає згоду на обробку його персональних даних з метою та на умовах, визначених цим Договором та Політикою конфіденційності. Крім цього, прийняттям умов Публічного договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору.
1.4. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати цей Договір без будь-якого спеціального повідомлення третіх осіб. Нова редакція Договору набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Договору.
1.5. Терміни та поняття, що використовуються у цьому Договорі, вживаються в такому значенні:
- Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті та відповідно до положень статті 641 Цивільного кодексу України.
- Товар – продукція, яка розміщується в Інтернет-магазині та пропонується Продавцем до продажу.
- Інтернет-магазин — відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом здійснення електронної угоди.
- Продавець – фізична особа-підприємець Лаврик Павло Іванович, ЄДРПОУ 3160005397, який реалізує товари, представлені в Інтернет-магазині.
- Покупець – фізична особа, фізична особа-підприємець, юридична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
1.6. У випадку, якщо у цьому Договорі використовуються терміни і поняття не визначені цим розділом Договору, то тлумачення такого терміну або поняття відбувається відповідно до тексту цього Договору. У випадку відсутності однозначного тлумачення терміну або поняття, необхідно тлумачити це поняття виходячи із норм чинного законодавства України.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. За цим Договором Продавець передає, а Покупець приймає товар у власність та зобов’язується оплатити його в порядку та на умовах, встановлених цим Договором.
2.2. Право власності на товар переходить до Покупця в момент вручення (передачі) товару і за умови повної оплати Покупцем вартості товару в порядку та на умовах, встановлених цим Договором.
2.3. Покупець зобов'язаний самостійно ознайомитися з умовами цього Договору та Продавець не зобов'язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Покупця про наявність Договору крім як публікації його на Сайті.
3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Для здійснення замовлення Покупцю необхідно пройти реєстрацію на Сайті або оформити товар без реєтрації, добавши його у кошик.
3.2. Реєструючись, Покупець:
- погоджується з умовами взаємодії з Продавцем, викладеними в цьому Договорі та розділах Сайту;
- гарантує, що зазначені ним дані (П.І.Б., мобільний телефон, e-mail та ін.) є правдивими;
- надає згоду на передачу Продавцю своїх персональних даних, їх обробку, зберігання, передачу і використання, в тому числі третіми особами, які залучаються для виконання замовлень.
3.3. Для отримання окремих можливостей або виконання окремих замовлень (як то процедура оплати банківською карткою, повернення коштів за повернутий товар в разі скасування угоди купівлі-продажу тощо), може виникнути необхідність вчинення Покупцем додаткових дій та/або надання додаткових даних (документів), в тому числі, але не виключно:
- надання інформації про адресу проживання;
- надання реквізитів банківського (карткового) рахунку для перерахування коштів; § паспортні дані;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП).
3.4. Дані Покупця використовуються Продавцем в подальшому при здійсненні та/або виконанні його замовлень, і відображаються на Сайті в Кабінеті Покупця.
3.5. Для оформлення замовлення Покупець обирає товар (його розмір, колір, інші активні характеристики, кількість), додає в кошик і відправляє заявку, натиснувши на кнопку «Оформити замовлення».
3.6. Оформлюючи і направляючи замовлення до виконання, Покупець підтверджує, що він погоджується з усіма умовами придбання відповідного товару, викладеними в публічному Договорі, розділах Сайту і беззастережно їх приймає.
3.7. Після отримання замовлення від Покупця адміністратор здійснює його обробку і направляє Підтвердження на електронну пошту Покупця, що містить: номер замовлення, замовлені товари, їх ціну, загальну суму замовлення, особливості доставки.
3.8. Замовлення вважається прийнятим до виконання, після отримання Покупцем повідомлення на адресу електронної пошти, вказану при реєстрації на Сайті, з підтвердженням факту прийняття замовлення.
3.9. Продавець може відхилити замовлення в разі фактичної відсутності товару на складі, шляхом надсилання повідомлення Покупцю на електронну пошту. В такому випадку права і обов’язки сторін, пов’язані з продажем, доставкою і передачею замовленого товару Покупцю і його оплатою, припиняються, а вартість товару, оплачена Покупцем банківською картою онлайн, повертається на карту, з якої була проведена оплата.
4. ЦІНА ТА УМОВИ ОПЛАТИ
4.1 Ціни на товари вказуються в українській гривні, визначаються Продавцем самостійно та зазначені на сайті Інтернет-магазину.
4.2. Товари також можуть пропонуватися в Акціях (за акційними, зниженими цінами). Придбання товарів, пропонованих в рамках Акцій, регулюється положеннями Договору, з урахуванням наступного:
- до замовлення пропонується певний асортимент на особливих умовах;
- умови, на яких товари пропонуються до придбання в рамках Акцій, діють протягом обмеженого проміжку часу: від декількох годин до декількох днів.
4.3. Розрахунки між Сторонами можуть проводитися шляхом:
- оплати замовлення з використанням технічних можливостей Інтернет-магазину на умовах повної оплати або «оплата частинами» (відповідно до умов банку);
- оплати відкладеного платежу службі доставки. В такому випадку службою доставки може стягуватися додаткова плата.
4.4. Покупець має право самостійно обрати спосіб здійснення оплати з доступних способів оплати, інформація про які міститься на Сайті, крім випадку, визначеного цим пунктом Договору.
4.4. У випадку, якщо адреса доставки вказана Покупцем, знаходиться поза межами території України, Покупець має право здійснити оплату замовлення на умовах повної оплати або «оплата частинами» (відповідно до умов банку).
4.5. Продавець зобов’язується передати товар службі доставки для його доставки Покупцеві після здійснення Покупцем повної оплати вартості товару або не нижче ніж 30% від вартості такого.
4.6. Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку без додаткового попередження з Покупцем. Зміна ціни не допускається щодо товару, який було замовлено Покупцем та Продавцем надіслано підтвердження про отримання замовлення.
4.7. Покупець погоджується, що ціна на товар є актуальною в момент формування замовлення та, зокрема, натискання на кнопку «Купити». Якщо Покупець одразу не оформлює замовлення, ціна може змінюватися.
5. ДОСТАВКА ТОВАРУ
5.1. Доставка здійснюється по всій території України за винятком тимчасово окупованих та інших непідконтрольних Україні територій. Доставка Товару здійснюється у спосіб та до місця, визначеного Покупцем у відповідному замовленні на Товар.
5.2. Вартість доставки товару не включається у вартість товару та оплачується Покупцем безпосередньо при отриманні товару відповідно до тарифів служби доставки.
5.3. Строки та умови доставки визначаються внутрішніми документами служби доставки, яка здійснює доставку.
5.4. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність).
5.5. Покупець або його представник під час приймання товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/або в замовленні/або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.
5.6. При поверненні Покупцем товару плата за доставку поверненню не підлягає, незалежно від того чи буде задоволено вимогу Покупця про повернення товару.
5.7. Якщо з вини Покупця (неможливість зв’язатися або відсутність за узгодженим місцем доставки), Продавець не зміг здійснити доставку замовлення протягом 5 днів з моменту, коли відповідне замовлення було передано відповідній службі з доставки, Продавець вважатиме, що Покупець бажає розірвати Договір. В такому разі Договір вважається розірваним за згодою сторін, у разі сплати Покупцем коштів на умовах попередньої оплати, кошти повертаються Покупцю в порядку і на умовах цього публічного Договору, а Покупець погоджується відшкодувати Продавцю витрати на доставку замовлення в обидві сторони.
5.8. Право власності на товар та пов’язані з ним ризики переходять від Продавця Покупцеві в момент передачі товару, за умови його повної оплати. Підтвердженням переходу права власності на товар є підпис Покупця в накладній (квитанції, реєстрі доставки тощо), наданій службою доставки або кур’єром.
6. ГАРАНТІЙНІ УМОВИ
6.1. На товари, придбані на Сайті, надається гарантія від виробника.
6.2. Гарантійним випадком є виявлення Покупцем недоліків та/або істотних недоліків товару в момент отримання замовлення (механічні пошкодження, некомплектність, дефект) або при експлуатації товару протягом встановленого строку гарантії.
6.3. Строк гарантії обчислюється з дати вручення (передачі) товару, який вказується у відповідному розрахунковому документі, що засвідчує факт передачі товару (квитанція, чек про оплату).
6.4. Загальними гарантійними зобов’язаннями Продавця є заміна товару з істотним недоліком, а у випадку неможливості здійснити таку заміну - виплата компенсації за повернутий товар, у розмірі сплаченої Покупцем вартості товару з істотними недоліками.
6.5. Вимоги Покупця, пов’язані з настанням гарантійного випадку, розглядаються за умови пред’явлення Покупцем відповідного розрахункового документа (квитанції, чеку про оплату) Товару та в межах гарантійного строку.
6.6. При обміні Покупцем Товару з істотними недоліками його гарантійний строк обчислюється заново від дня обміну на аналогічний Товар належної якості.
7. ОСОБЛИВОСТІ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
(З ІСТОТНИМ НЕДОЛІКОМ)
7.1. Покупець має право відмовитися від отримання товару при виявленні ним невідповідності (недоліку) товару в момент його отримання.
7.2. Повернення Покупцем товару, неналежну якість якого виявлено після отримання (в процесі експлуатації) протягом гарантійного строку, здійснюється в порядку, встановленому законодавством і зазначеному в супровідних документах на товар.
7.3. Обов’язковою умовою повернення товару неналежної якості протягом гарантійного строку є встановлення наявності в цього товару істотного недоліку, що виник з вини виробника товару (заводський брак).
7.4. Вимоги Покупця щодо повернення товару неналежної якості з компенсацією його вартості задовольняються Продавцем за умови дотримання ним порядку та умов взаємодії сторін при настанні гарантійного випадку: звернення із заявою на повернення в передбачений строк і спосіб, надання оригіналу або копії розрахункового документа про оплату та отримання товару, надання реквізитів банківського (карткового) рахунку для перерахування коштів за неякісний товар та ін.
7.5. Договір купівлі-продажу вважається розірваним, а товар неналежної якості –повернутим Продавцю, в день фактичного отримання такого товару за умови надання всіх передбачених документів. Повернення товару з істотними недоліками здійснюється через відділення служби доставки «Нова Пошта».
7.6. Продавець має право відмовитися від приймання товару, відправленого Покупцем без надання передбачених документів, а також не розглядати заяву Покупця до усунення допущених ним недоліків. В такому випадку датою розірвання договору купівлі-продажу вважатиметься дата усунення Покупцем допущених недоліків.
7.7. У разі неусунення Покупцем недоліків протягом 1 місяця, зобов'язання Продавця щодо забезпечення збереження такого товару припиняються, і він має право розпорядитися товаром на власний розсуд. Продавець не зобов'язаний здійснювати зворотну відправку товару, заяву за яким оформлено неналежним чином.
7.8. Вимоги Покупця не підлягають задоволенню, якщо буде доведено, що дефекти товару виникли внаслідок порушення Покупцем правил користування товаром, умов його зберігання або умов повернення.
8. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
8.1. У разі, якщо товар належної якості не відповідає очікуванням Покупця, він має право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту його отримання при дотриманні умов, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів» та за умови, що такий товар не має слідів використання, збережено його товарний вигляд, захисні плівки та за умови заповнення заяви на повернення і надання оригіналу або копії розрахункового документу.
8.2. Повернення товару здійснюється через відділення служби доставки «Нова Пошта».
8.3. Повернення Товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
8.4. При поверненні товару Покупець зобов’язаний заповнити заяву на повернення (бланк повернення), зазначивши найменування та кількість товару, що повертається, об’єктивні причини повернення, а також упакувати товар: покласти назад в коробку або пакет і вкласти в нього заяву і оригінал (або) копію розрахункового документа.
8.5. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.
9. ПОВЕРНЕННЯ ВАРТОСТІ ПОВЕРНУТОГО ТОВАРУ
9.1. Кошти повертаються Покупцеві після отримання повернутого Товару, обробки Продавцем належним чином заповненої заяви Покупця, доданими документами щодо Товару та підтвердження наявності підстав для повернення.
9.2. Повернення коштів здійснюється переказом на банківську картку Покупця або номер якої було вказано в заяві на повернення, або інші банківські реквізити з яких була здійснена оплата за Товар – не пізніше 10 календарних днів від моменту отримання Продавцем повернутого Товару, заяви та підтвердження щодо дотримання Покупцем умов повернення Товару. Вказаний строк може бути збільшений у випадках, якщо Товар відправлявся за кордон. Строк повернення грошових коштів напряму залежить від банку-відправника та банку-отримувача коштів.
9.3. При оплаті замовлення через систему Liqpay чи будь-яку іншу платіжну систему повернення коштів буде здійснено на ту ж карту, яку було використано для оплати за Товар. Винятком становлять замовлення з оплатою за Товар при отриманні та/або якщо за Товар Покупець оплачував на підставі наданих Продавцем реквізитів. У такому випадку, Покупець повинен надати повні банківські реквізити на які Продавець повертає грошові кошти за Товар. Для цього, Покупець у Заяві на повернення обов’язково зазначає: П.І.Б. отримувача, ідентифікаційний код та IBAN. Відповідальність за надання правильних реквізитів несе Покупець.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
10.1. Сторони несуть відповільність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
10.2. Продавець не несе відповідальності за:
- змінений виробником зовнішній вигляд товару;
- за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може виникати через індивідуальні налаштування та особливості кольоропередачі екранів телефонів, планшетів, ноутбуків чи комп'ютерів;
- за затримку і перебої в наданні послуг обробки замовлення та доставки товару, які відбуваються з причини, що знаходяться поза сферою його контролю;
- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – ІР, МАС-адреси, логіна і пароля третім особам.
10.3. Сторони не несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі, якщо таке невиконання або неповне виконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин).
10.4. Під обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами) в цьому Договорі розуміються надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами цього Договору, перелік яких міститься в частині 2 статті 141 Закону України «Про торгово-промислові палати в Україні», а також обставини технічного характеру, які призводять до технічних збоїв та порушують нормальну роботу Сайту.
10.5. Сторона, яка потрапила під дію форс-мажорних обставин повинна повідомити іншу Сторону про їх настання не пізніше 14 робочих днів з моменту виникнення таких обставин.
10.4. Після закінчення дії форс-мажорних обставин, Сторона, яка потрапила під їх дію, повинна повідомити іншу Сторону про їх припинення протягом 14 робочих днів, а також повідомити протягом якого часу така Сторона має намір виконати свої зобов’язання.
10.5. Належним та достатнім підтвердженням дії форс-мажору щодо однієї зі Сторін є сертифікат щодо форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), виданий Торгово-промисловою палатою України.
11. КОНФІДЕЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
11.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
11.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
11.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
12. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
12.1. Відкликання або зміна умов пропозиції (оферти) щодо укладання цього публічного Договору, так само як і зміна умов Договору може бути здійснена Продавцем в будь-який момент без додаткового попередження Покупця. Зміни до умов Договору набирають чинності з моменту їх розміщення на Сайті.
Якщо Покупець здійснює оплату товарів Продавця, або вчиняє інші дії, після внесення змін до цього Договору, тим самим, Покупець погоджується з такими змінами та надає згоду на виконання умов Договору в новій редакції.
12.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
12.3. Акцептуючи цей Договір, Покупець також погоджується з Політикою конфіденційності.
Реквізити Продавця:
Фізична особа-підприємець
Лаврик Павло Іванович
ЄДРПОУ
3160005397
Адреса
м. Старий Самбір
Телефон
+38 063 337 87 87